大年初三晚上，古雷新港城某社區(qū)一處供水管網(wǎng)突發(fā)爆裂，漏水點(diǎn)臨近地下電力線纜，且作業(yè)空間不足2平方米，稍有不慎將引發(fā)區(qū)域性停水停電?！按汗?jié)保供突擊隊(duì)”聞?dòng)嵍鴦?dòng)，迅速聯(lián)合電力、物業(yè)等有關(guān)部門，在深夜搶修。

“每一鍬都得像手術(shù)刀一樣精準(zhǔn)?！睋屝奕藛T回憶，為避免機(jī)械開挖破壞電力電纜，搶修團(tuán)隊(duì)實(shí)行碎石、淤泥精細(xì)化清理，小心翼翼開展堵漏工作。最終，經(jīng)過(guò)8小時(shí)奮戰(zhàn)，“春節(jié)保供突擊隊(duì)”趕在天亮前完成漏水點(diǎn)封堵，清澈的水流重新涌入千家萬(wàn)戶。
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供水，事關(guān)群眾民生福祉，更是石化新城建設(shè)中不可或缺的重要支撐。為保障轄區(qū)群眾歡度新春佳節(jié)，古雷水務(wù)公司提前部署保供方案和應(yīng)急預(yù)案，實(shí)行24小時(shí)輪班制，為古雷開發(fā)區(qū)筑牢供水安全防線。

此外，為保障城鄉(xiāng)供水，古雷水務(wù)公司先后組織對(duì)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，持續(xù)做好水質(zhì)跟蹤檢測(cè)，對(duì)隱患問題及時(shí)整改，保障水量水壓達(dá)標(biāo)。在客戶服務(wù)方面，古雷水務(wù)公司充分借助微信繳費(fèi)、支付寶繳費(fèi)、公眾號(hào)及智能化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布和更新應(yīng)急搶修、緊急停水等重要信息，便于周邊群眾做好儲(chǔ)水工作，確保廣大居民用水無(wú)憂。